Виктория Ломмен о педикюре в стране тюльпанов

Виктория Ломмен Viktoria Lommen, медпедикюр, Нидерланды

Мы в ProPodo – люди любопытные. Нам интересно, как живется и работается специалистам за границей. Какие у них законы, какие порядки в работе, что можно, а чего нельзя с точки зрения профессиональной этики. Как решаются спорные моменты, как повышают квалификацию. Ну и чего греха таить – какие заработки у наших коллег в других странах. Свое любопытство мы решили реализовать, открыв рубрику «Зарубежный опыт». Здесь мы будем задавать коллегам из других стран все эти и многие другие вопросы. Здесь они будут делиться с нами знаниями и опытом, отвечать на наши и ваши вопросы.

Открывает эту рубрику Виктория Ломмен (Viktoria Lommen), специалист медицинского педикюра, Нидерланды.

— Как давно вы в этой сфере? Как пришли в профессию?

— Я занимаюсь педикюром. По законам Нидерландов подолог — это специалист, который делает стельки, рассматривает более сложные проблемы, может помочь в некоторых случаях при патологии в коленных и тазобедренных суставах. Также в компетенцию подолога входит регуляция ногтевой пластины и инструментальная обработка наиболее сложных случаев.

Виктория Ломмен Viktoria Lommen, медпедикюр, Нидерланды

Практика медицинского педикюра, Нидерланды

— А где вы учились педикюру, сколько времени длилось обучение?

— Училась в местном колледже. Базовое обучение длится 1 год. Потом я прошла курс по уходу за диабетической стопой – полгода. Еще 2 года мне потребовалось, чтобы сдать все модули на диплом медицинский педикюр.

— На эти виды деятельности есть лицензирование?

— В Нидерландах есть название профессии – педикюр. Этот титул ничем не защищен, мастером педикюра может называться каждый.

А вот титул «Мастер медицинского педикюра» — защищен. Такой мастер имеет регистрацию, состоит в одной или нескольких профессиональных организациях, имеет регистрационный номер в регистре квалификации. Чтобы продлевать регистрацию, мы регулярно проходим различные тренинги и лекции.

Виктория Ломмен Viktoria Lommen, медпедикюр, Нидерланды

Кабинет медицинского педикюра

— Что входит в вашу компетенцию? Какая зона ответственности? Правда ли, что существуют штрафы, если мастер педикюра попытается вмешаться в сферу компетенции врача?

Чтобы ответить подробно на вопрос что входит в компитенцию, надо просто приложить сюда книжку в 50 листов. Такая методичка переиздается у нас раз в 5 лет.

В общих словах — там, где начинается дерма кожи, там заканчивается наша компетенция.

Но, в общем, это не совсем так. Если достигаешь определенной квалификации, то медперсонал может попросить нас удалить омозолелость вокруг раны. Тогда имеешь дело с раной, поэтому мы учим накладывать повязки и обрабатывать раны.

Если у человека врос ноготь,  воспаление, рана, но технически видишь, что ты можешь ему помочь, то можно позвонить домашнему врачу клинта и спросить разрешения выполнить процедуру. Если такое разрешение получено, можно работать.

Если мастер нарушит границы своей компетенции и результатом этого будут осложнения у клиента, то за лечение клиента, его пропущенные на работе дни платит мастер сам. В других обстоятельствах все покрывает профессиональная страховка. Кроме того, если об таком нарушении узнает врач клиента, то мастер — попадает в черный список, к нему не будут направлять новых клиентов.

Виктория Ломмен Viktoria Lommen, медпедикюр, Нидерланды

Виктория за работой

— Есть ли некие контролирующие органы?

— Контролирующих органов нет.

— Есть ли профессиональная ассоциация? Если да, как она устроена, что входит в ее задачи?

— У нас 3 профорганизации. Все 3 организованы частными лицами, во всех есть группа-актив. Они все немного разные. Различаются они структурой – по принципам аккредитации дипломов медицинского педикюра.

Их задачи:

— защита наших прав,

— помощь в решении юридических вопросов в работе практики,

— улаживание всех формальностей с министерствами, страховочными организациями, экзаменационными комиссиями.

— ответы на абсолютно все вопросы, возникающие как у начинающих, так и у мастеров со стажем

— издание своего журнала

— продвижение культуры ухода за ступнями

— коллективная страховка (страховка ответственности, оборудования)

— организация съездов

— Недовольные клиенты могут жаловаться на мастера? Если да, то куда?

— Да, могут. Есть специальная комиссия для разбора жалоб. Туда может обратиться как недовольный клиент, так и мастер недовольного клиента.

— Как обновляются знания, есть ли дополнительные семинары, конференции?

Конференции проводятся почти каждый месяц  в разных районах, от разных организаторов.

Курсов и мастер-классов довольно много.

Каждому учебному курсу или комференции присваивается определенное количество акредитационных пунктов. Для продления регистрации надо набрать 100 пунктов за 3 года.

Виктория Ломмен Viktoria Lommen, медпедикюр, Нидерланды

— Вы помогаете людям с диабетом? Есть ли программы на уровне государства, страховка или каждый платит сам?

— Люди с заболеванием диабет составляют примерно 40% от числа моих клиентов. Страховка покрывает стоимость ухода за ногами не во всех случаях.

Но есть среди моих клиентов также и люди с некоторыми формами ревматизма, заболеванием Паркинсона, значительными нарушениями кровоснабжения ног в анамезе,  они тоже имеют право на оплату педикюра.

В разных страховых полюсах вопрос оплаты педикюрных процедур представлен по-разному.

— Мастером педикюра в вашей стране быть выгодно? А подологом?

— Нет, педикюр – это не прибыльная специальность.

У подологов тарифы выше, но и расходы больше. Поэтому не видела, чтобы кто-то из подологов ездил на Бентли.

— Лучше работать на кого-то или иметь собственный кабинет?

— Нет ничего замечательнее, чем иметь свой собственный бизнес.

Виктория Ломмен Viktoria Lommen, медпедикюр, Нидерланды

— Говорят, у вас удивительное хобби – рыбалка? А расскажите немного, откуда такое увлечение и чем оно пришлось вам по душе?

— Еще с моим дедушкой я ребенком ходила на рыбалку, потом это хобби забылось. Позже получилось так, что в Голландии я попала в группу людей, занимавшихся  спортивной рыбалкой на хищных рыб. Это активная рыбалка.

У меня хорошо получалось, самая большая щука, которую я поймала, была длиной 112 см. Такая удача не улыбается иногда даже мужчинам, рыбачащим десятилетиями.

После переезда в другой город у меня не стало возможности каждые выходные выезжать на рыбалку. Но тут я занимаюсь скейтами, боулингом, много езжу на велосипеде.

В общем, я влюблена в эту маленькую замечательную страну с ее приветливыми людьми, их традициями, сыром, тюльпанами, Амстердамом, великами и ветряными мельницами.

— Значит, счастье есть! А о чем мечтается прямо сейчас?

— Больше всего в настоящий момент я хочу найти сотрудницу. Моя практика разрослась, и я уже с трудом справляюсь одна. Обычно мастера тут работают по одному, практики с 2-3 мастерами редки. И теперь я поняла, почему. Сотрудницу не так легко найти! Никто не хочет работать на чужой территории.

Medisch pedicure Viktoria Lommen

http://www.pedicureviktorialommen.nl/

От редакции:

Мы благодарим Викторию за рассказ и предоставленные фотографии, желаем, чтобы ее мечта поскорее сбылась. И обращаемся к нашим читателям: если вы хотите задать Виктории Ломмен какие-либо вопросы, попросить ее подробнее осветить те или иные темы, пишите об этом редактору. Мы свяжемся с Викторией и подготовим ее ответы для следующей публикации.

Тем временем обещаем вам рассказы о работе мастеров и в других странах. О каких вам больше всего хотелось бы почитать? Пишите нам, и мы подготовим материал для рубрики «Зарубежный опыт».