Бригитта Ратенов: об истоках подологии в Германии и Украине

Подолог Бригитта Ратенов/Brigitte Rathenow, автор скобы ORA®

Как все начиналось

Когда я работала в доме престарелых, то видела, что пожилые люди часто страдают заболеваниями стопы.  У одной женщины на большом пальце стопы заметила острый деформированный ноготь, который даже повредил соседний палец. Тогда у меня не было должных навыков и образования, чтобы помочь этой женщине. Я предложила вызвать мастера педикюра, который решит эту проблему. Женщина, которой я хотела помочь, возмутилась: она считала, что не нужно никого вызывать, а я должна сама справиться с проблемой.

Я объяснила руководству ситуацию, ко мне прислушались и вызвали специалиста по уходу за ногами. Мастер сошлифовала нарост на ногте и помогла пациентке. На следующий день я зашла ее проведать. И пожилая женщина, которая поначалу отказывалась от визита мастера и думала, что я просто не хочу выполнять свои обязанности, бросилась ко мне. «Какая же у тебя была отличная идея!» — благодарила она.

Я в свою очередь была потрясена: мастер педикюра спасла не просто ногтевые пластины, она сохранила человеку подвижность, причем, сделала все быстро, четко и профессионально. Тогда я поняла, что уход за ногами – это действительно классная штука. И я пошла в школу, которая готовила мастеров педикюра.

Мастер не просто спасла ногти, она сохранила человеку подвижность

Шел 1996 год, тогда о подологии еще никто и не мечтал. Поэтому я просто училась уходу за ногами, и выбрала школу, в которой было много практики. Для меня было важно еще то, что школа имеет многолетний опыт и прекрасную репутацию. Получив знания и опыт, я начала работать. И тут же поняла, что знаний мне не хватает. Конечно, если бы в то время была подология в том виде, в каком мы знаем ее сейчас, я бы безусловно изучала ее.

СПРАВКА: когда  подология была официально признана в Германии, Бригитта Ратенов стала пионером в деле ее продвижения. Она была вторым подологом в регионе Норт-Рейн-Вестфалия, работающим с медицинскими страховками по этому направлению.

Поворотный момент

Моя практика развивалась, было много клиентов, кроме того, я обеспечивала сложным пациентам домашний уход. В этот период у меня начались проблемы с собственным здоровьем. Я перенесла сложную операцию, и врачи запретили мне поднимать тяжести. Это плохо сказалась на бизнесе, ведь я больше не могла посещать моих клиентов на дому. Для себя я решила: раз случилась со мной такая ситуация, это наверняка не просто так. Что-то придет взамен.

Было непросто: я ведь еще воспитывала троих сыновей. Видите, какая я седая? Это потому, что была мамой трех самых непоседливых в мире мальчишек. Они постоянно дрались, хулиганили, встревали в разные истории. Мне приходилось успевать справляться и с работой, и со своими сорванцами, стараться уделять им достаточно внимания и любви.

Вскоре после операции я попала в Дюссельдорф на знаменитую бьюти-выставку. Там я встретила Рут Кубу, тренера компании 3ТО, которая занималась решением проблемы вросших ногтей. Я увидела ее работу и хотела купить все необходимое, чтобы тоже использовать в своей практике. Однако у Рут было жесткое требование: прежде всего, нужно пройти обучающий курс.

Дитер и Аксель

Чтобы пройти такое обучение, я обратилась к Акселю Пельстеру. Именно он стал моим Учителем. Первое его образование – медбрат на «скорой» помощи. Затем Пельстер стал специалистом по уходу за ногами в направлении «медицинского педикюра». Понятие «подология» еще не было законодательно признанным, но уже существовало  четкое деление на косметическую процедуру и медицинский педикюр.

Аксель помог мне расширить кругозор в этой области, дал огромное количество медицинских знаний и терминологии. Вообще он потрясающий преподаватель. Шел 2000-ый год, страна уже ждала, что  «подология» будет узаконена как профессия. Обсуждались законопроекты, готовились изменения.

Были такие мастера, которые не верили, что закон будет принят. Или же думали, что перемены наступят еще нескоро, поэтому с образованием можно не торопиться. Но все произошло довольно быстро, а я успела получить образование еще до того, как был принят закон.

Некоторые мастера не верили, что закон будет принят

Когда я училась и сдавала экзамен в 2000-ом году, все это еще не имело юридической силы. В 2002-ом году закон вступил в силу, я сдала государственные экзамены и подтвердила свой опыт и статус. Результат – получила лицензию. Этот документ и полученные у Акселя знания дали понимание: я иду в верном направлении. У меня снова была успешная востребованная практика, и я больше не переживала, что не могу оказывать еще и домашний уход.

Как я попала в Японию? Эта история связана с Дитером Бауманом. Он много работал и преподавал в Японии. Но в какой-то момент  Бауман из-за личных обстоятельств  вынужден был обратиться к Акселю Пельстеру, чтобы тот помог ему с преподаванием в этой стране. Аксель конечно согласился и начал работать в этом направлении. Со временем он понял, что теперь и ему самому нужен помощник.

Поскольку я была его ученицей и последовательницей, он предложил мне поучаствовать в японском проекте. Так я стала методистом. Поначалу это были совместные с Акселем поездки в Японию. Потом я стала ездить самостоятельно.

Изменчивый мир

Это первичное базовое образование – первые ступеньки, первые знания по обработке стопы. Вся теория давалась в школе, а практика проводилась в домах престарелых, работали на живых моделях. Огромное количество экстремальных неординарных случаев – это был очень серьезный опыт для японских студентов.

Чтобы преподавать там, мне пришлось извлечь из памяти свои небольшие знания английского, полученные в школе. Конечно, английский был нашей с японцами единственной возможностью понять друг друга. Было очень трудно, но сейчас я с благодарностью вспоминаю то время. В подологии английский необходим всегда, сейчас я много использую его в своем сотрудничестве с бельгийскими и монгольскими специалистами.

В Японии практика проводилась в домах престарелых

Когда работаю на выставке в Дюссельдорфе, тоже бывает много посетителей, которые хотят слышать английский. Примерно 50% посетителей выставки — мои потенциальные клиенты – говорят на английском языке. Вот и здесь, в Украине, я использую для общения немецкий и английский языки.

Сейчас я стала гораздо свободнее и могу выбирать, с кем хочу работать, а с кем нет. Мои сыновья выросли. И каждый из них выбрал собственный путь. Один живет на океанских островах и занимается экстремальным туризмом. Я часто приезжаю к нему в гости, но меня, к счастью, он не тащит в экстремальные походы, я просто отдыхаю и наслаждаюсь океаном, природой, общением с близкими. Другой сын выбрал профессию арт-терапевта. Он, например, через сказки и притчи, рисунки и песочную анимацию помогает взрослым и детям лучше понять себя, побороть свои страхи.

Единственный, у кого были склонности к этой профессии, это младший сын. Он легко крутил скобы, отлично справлялся с вросшими ногтями и другими проблемами. Однако и он не выбрал мой путь, потому что решил стать полицейским. Он служит в самом престижном и опасном подразделении. Я горжусь своими сыновьями и их достижениями. Жаль, что собраться всей семьей у нас получается очень редко. Это случается обычно раз в году, на рождественские или пасхальные каникулы.

Подолог Бригитта Ратенов/Brigitte Rathenow, автор скобы ORA®

Подолог Бригитта Ратенов/Brigitte Rathenow, автор скобы ORA®

Дорогу осилит идущий

Теперь давайте немного поговорим о стереотипах. Не стоит думать, что если кто-то имеет диплом подолога, значит, он досконально владеет профессией и вообще идеален. На самом деле существует немало подологов, и у нас, и у вас, которые очень глупы. Есть немало специалистов, которые просто не имеют права называть себя подологами. И в то же время существуют мастера, которые не имеют официальной бумаги, но обладают таким колоссальным опытом и знаниями, способностью быстро принимать эффективные решение, что они гораздо ближе мне по духу. Ведь и сама я начинала не с подологии. Поэтому для меня не имеет особого значения, как мы должны их называть.

Мне достаточно понимать, что передо мной – специалист. А здесь, на обучении в Украине, я вижу очень  хороших специалистов в области ухода за стопой. У них потрясающе развита мелкая моторика, точность, чуткость рук. Это заметная для меня одаренность. Что еще я отметила для себя в Харькове: грамотные вопросы, которые мне задавали, способность слышать и отмечать главное. Мне также нравится, что они предлагают свои идеи и готовы отстаивать свое мнение. Они показывают первоклассные работы и высокий уровень знаний и умений. Как их называют, специалистами по уходу за ногами или подологами, – для меня не имеет никакого значения.

Что бы я могла пожелать украинским специалистам? Вы до такой степени целеустремленно идете к своей мечте, что все мои пожелания наверное будут лишними. Вы движетесь вперед – шаг за шагом, не останавливаясь.  Когда зарождалась подология в Германии, я стояла у истоков. В Монголии я сопровождала этот путь в самом начале. И мне приятно, что сейчас  в Украине, я тоже иду рядом с вами по такому пути.