Шаг вперед: Аревик Ашигянц
Аревик Ашигянц: как создавался центр подологии
Проект: Центр подологии Аревик Ашигянц
Место: Киев, проспект Бажана, 10А
Площадь помещения: 100 кв м
Возраст проекта: 1 год
Мой путь начался еще в 2000-ом году, когда я занималась эстетическим маникюром: муж категорически запрещал мне делать педикюр. Приходилось скрывать от него свое занятие, ведь мне хотелось этим заниматься. Зато сейчас муж - мой главный помощник, правая рука. Он помогает мне справится со всеми сложностями в центре, а особенно с экономическими вопросами, так как я всегда занята практической работой.
Как и большинство людей в этой сфере, я работала, снимая маленькие кабинеты или в салонах на процентах. Мне часто говорили, что я обязана открыть свое дело. Приятно было знать, что люди так уверены во мне, но сама я была полна сомнений.
Много лет следила за работой Светланы Кун* и мечтала приехать к ней на обучение. И наконец, когда совпали все факторы, я попала в группу, которая отправлялась на практику к Светлане в Германии. Когда я увидела ее центр, поняла, что тоже так смогу.
*Светлана Кун (Svetlana Kuhn) – подолог, работает в немецком городе Ульм. Имеет собственную практику, преподает.
Как и большинство людей в этой сфере, я работала, снимая маленькие кабинеты или в салонах на процентах. Мне часто говорили, что я обязана открыть свое дело. Приятно было знать, что люди так уверены во мне, но сама я была полна сомнений.
Много лет следила за работой Светланы Кун* и мечтала приехать к ней на обучение. И наконец, когда совпали все факторы, я попала в группу, которая отправлялась на практику к Светлане в Германии. Когда я увидела ее центр, поняла, что тоже так смогу.
*Светлана Кун (Svetlana Kuhn) – подолог, работает в немецком городе Ульм. Имеет собственную практику, преподает.
Я живу на левом берегу Киева, на массиве Позняки. Прогуливаясь по проспекту Бажана, я часто осматривалась, нет ли там подходящего места для работы, и уже тогда приметила это здание. В то время я арендовала помещение на Печерске. Когда вернулась из Германии, узнала, что мой договор аренды расторгнут. А так как у меня всегда запись на пару месяцев вперед, нужно было принимать активные действия.
Дальше все сложилось, как кусочки пазла. Помещение, где мы сейчас находимся, - как раз в том здании на проспекте, которое мне приглянулось еще два года назад. А еще оно в 15 минутах от моего дома. Помещение уже было спроектировано идеально для подологии, и мне оставалось просто принять предложение аренды.
Хоть я и часто сомневаюсь в своих решениях, тут была абсолютно готова взять на себя ответственность и начать собственное дело. Еле дожидалась удобного времени для звонков, чтобы уверенно заявить владелице: «Никому не отдавайте, это помещение нужно мне». Так из шести квадратов аренды я сразу переехала в стометровый центр!
Конечно, повезло, что не пришлось заниматься проектированием, строительством, отделкой. Часть оборудования мне предоставили, остальное докупила – тележки, столы, аппараты, лампы. От момента подписания договора аренды до первого рабочего дня прошла неделя.
Помещение имело учебный класс, и я изначально планировала проводить здесь обучения мастеров. Класс рассчитан на практические занятия для 8 человек. У него удачная планировка, это помещение-трансформер. Когда читают теорию – в нем можно разместить больше людей. Если обучения не проводятся, устанавливаем специальные перегородки и получаю дополнительные рабочие места для своих мастеров.
Дальше все сложилось, как кусочки пазла. Помещение, где мы сейчас находимся, - как раз в том здании на проспекте, которое мне приглянулось еще два года назад. А еще оно в 15 минутах от моего дома. Помещение уже было спроектировано идеально для подологии, и мне оставалось просто принять предложение аренды.
Хоть я и часто сомневаюсь в своих решениях, тут была абсолютно готова взять на себя ответственность и начать собственное дело. Еле дожидалась удобного времени для звонков, чтобы уверенно заявить владелице: «Никому не отдавайте, это помещение нужно мне». Так из шести квадратов аренды я сразу переехала в стометровый центр!
Конечно, повезло, что не пришлось заниматься проектированием, строительством, отделкой. Часть оборудования мне предоставили, остальное докупила – тележки, столы, аппараты, лампы. От момента подписания договора аренды до первого рабочего дня прошла неделя.
Помещение имело учебный класс, и я изначально планировала проводить здесь обучения мастеров. Класс рассчитан на практические занятия для 8 человек. У него удачная планировка, это помещение-трансформер. Когда читают теорию – в нем можно разместить больше людей. Если обучения не проводятся, устанавливаем специальные перегородки и получаю дополнительные рабочие места для своих мастеров.
Как устроен центр? Холл, ресепшн, три кабинета. Один предназначен исключительно для педикюра, во втором есть и маникюрный стол. Самое большое из помещений – учебный класс, в нем же находится зона дезинфекции и стерилизации. Есть уютная кухня, два санузла, один – для клиентов, другой – для персонала.
Третий кабинет, в котором работают остеопат и кинезиолог, используется, когда приходят клиенты с различными формами деформациями, и я понимаю, что не смогу полностью справиться. Тогда прошу помощи у этих специалистов. Иногда принимают массажист и косметолог. Всего в центре работают десять мастеров и администратор.
При отборе людей в команду моими критериями были профессионализм в работе и в общении с клиентами. Настоящий специалист – не только тот, кто может делать, но и тот, кто может правильно презентовать. Я не беру курящих, так как сама не курю и считаю, что это мешает рабочему процессу. Наш коллектив способен делать маникюр, педикюр обычный и медицинский, мы помогаем при деформациях, делаем тейпирование и разгрузки, устанавливаем скобы, удаляем бородавки, лечим мозоли. Планирую также заниматься стельками и пригласить на работу дерматолога и ортопеда.
Со временем эстетики в нашей работе становится меньше. Меня часто рекомендуют как специалиста в решении именно подологических проблем. Приезжают даже люди из других районов, уверенные, что у них поблизости таких специалистов нет, хотя я всегда готова подсказать подходящего мастера в любом районе города.
Если вы задумываетесь об открытии своего дела, очень важна поддержка семьи. Если близкие не поддержат вашу идею, воплощать ее будет очень тяжело. Второй важный момент – продумать и просчитать все заранее. Мне повезло, что эту часть работы взял на себя муж. Так что для меня поддержка семьи особенно важна.
Я сейчас практически живу в центре. И вы настраивайтесь на то, что огромный кусок жизни будете отдавать работе. Также важна хорошая команда, с которой вы легко найдете общий язык. В свое время я прошла курсы для руководителей, там учили делегировать, распределять обязанности, в общем быть хорошим руководителем. Сейчас 70% времени я продолжаю работать как мастер и только треть времени занимают организационные моменты.
Третий кабинет, в котором работают остеопат и кинезиолог, используется, когда приходят клиенты с различными формами деформациями, и я понимаю, что не смогу полностью справиться. Тогда прошу помощи у этих специалистов. Иногда принимают массажист и косметолог. Всего в центре работают десять мастеров и администратор.
При отборе людей в команду моими критериями были профессионализм в работе и в общении с клиентами. Настоящий специалист – не только тот, кто может делать, но и тот, кто может правильно презентовать. Я не беру курящих, так как сама не курю и считаю, что это мешает рабочему процессу. Наш коллектив способен делать маникюр, педикюр обычный и медицинский, мы помогаем при деформациях, делаем тейпирование и разгрузки, устанавливаем скобы, удаляем бородавки, лечим мозоли. Планирую также заниматься стельками и пригласить на работу дерматолога и ортопеда.
Со временем эстетики в нашей работе становится меньше. Меня часто рекомендуют как специалиста в решении именно подологических проблем. Приезжают даже люди из других районов, уверенные, что у них поблизости таких специалистов нет, хотя я всегда готова подсказать подходящего мастера в любом районе города.
Если вы задумываетесь об открытии своего дела, очень важна поддержка семьи. Если близкие не поддержат вашу идею, воплощать ее будет очень тяжело. Второй важный момент – продумать и просчитать все заранее. Мне повезло, что эту часть работы взял на себя муж. Так что для меня поддержка семьи особенно важна.
Я сейчас практически живу в центре. И вы настраивайтесь на то, что огромный кусок жизни будете отдавать работе. Также важна хорошая команда, с которой вы легко найдете общий язык. В свое время я прошла курсы для руководителей, там учили делегировать, распределять обязанности, в общем быть хорошим руководителем. Сейчас 70% времени я продолжаю работать как мастер и только треть времени занимают организационные моменты.
Прямо сейчас, пока мы беседуем, в центре проводит обучение Александр Цыганенко. Сейчас самые разные преподаватели сами обращаются ко мне, предлагая провести тот или иной курс. В прошлом году проводила обучения с Дмитрием Азаровским и Иваном Попудиным, получила от обоих очень хорошие отзывы. В ближайшее время у нас снова запланирован курс от Дмитрия, на этот раз мы будем проводить его на протяжении пяти дней и темой будет ортониксия.
Как мастера, мы зарабатываем больше, чем получаем от организации обучений. Но учим мы не ради денег, скорее это работа на свое имя, на репутацию. Конечно, если я не знаю человека, его работ, не возьмусь организовывать обучение от его имени. Я отвечаю за все, что происходит в моем центре и потому преподают здесь только те люди, в которых я уверена.
Обычно мы делаем совместную рекламу с преподавателем, а дальше я беру на себя все организационные моменты – набираю учеников, ищу моделей, обеспечиваю нужные материалы, дипломы, решаю вопросы финансов, организовываю обеды и так далее. По окончании учебы всегда прошу высказать пожелания. Если могу их учесть и воплотить, обязательно беру в работу.
Конечно, карантин изменил многие планы. Скорее всего сейчас будут востребованы только местные обучения. У нас были желающие приехать из других стран, но теперь это невозможно по многим причинам. Даже украинские мастера не готовы сейчас ездить учиться в другие города. Правда, сегодня к нам приехали девочки из Житомирской и Ровенской областей.
Сама я преподаю только индивидуально, так как мне кажется, что в группе не смогу уделить достаточного внимания всем, а значит не смогу предоставить полную информации. Однажды я обучала двух девочек одновременно, они остались довольны, сейчас время от времени звонят мне спросить совета. Я тоже не стесняюсь спрашивать у совета у коллег, так как всегда хочу решить проблему оптимальным способом.
70% времени я продолжаю работать как мастер и только треть времени занимают организационные моменты.
Как мастера, мы зарабатываем больше, чем получаем от организации обучений. Но учим мы не ради денег, скорее это работа на свое имя, на репутацию. Конечно, если я не знаю человека, его работ, не возьмусь организовывать обучение от его имени. Я отвечаю за все, что происходит в моем центре и потому преподают здесь только те люди, в которых я уверена.
Обычно мы делаем совместную рекламу с преподавателем, а дальше я беру на себя все организационные моменты – набираю учеников, ищу моделей, обеспечиваю нужные материалы, дипломы, решаю вопросы финансов, организовываю обеды и так далее. По окончании учебы всегда прошу высказать пожелания. Если могу их учесть и воплотить, обязательно беру в работу.
Конечно, карантин изменил многие планы. Скорее всего сейчас будут востребованы только местные обучения. У нас были желающие приехать из других стран, но теперь это невозможно по многим причинам. Даже украинские мастера не готовы сейчас ездить учиться в другие города. Правда, сегодня к нам приехали девочки из Житомирской и Ровенской областей.
Сама я преподаю только индивидуально, так как мне кажется, что в группе не смогу уделить достаточного внимания всем, а значит не смогу предоставить полную информации. Однажды я обучала двух девочек одновременно, они остались довольны, сейчас время от времени звонят мне спросить совета. Я тоже не стесняюсь спрашивать у совета у коллег, так как всегда хочу решить проблему оптимальным способом.
70% времени я продолжаю работать как мастер и только треть времени занимают организационные моменты.